Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig og erklæringens omfang

Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på journelyx.no er journelyx, med forretningsadresse Nedre Langgate 24, 3110 Tønsberg, Norge. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til post@journelyx.no eller ringe 33 31 48 20. Erklæringen gjelder nettstedet som helhet, også meldingene vi mottar via det.

Opplysninger vi samler inn

Et besøk på nettstedet etterlater noen få tekniske spor hos driftsleverandøren vår: adressen til enheten din, tidspunktet for besøket, siden som ble åpnet, og grunnleggende opplysninger om nettleseren. Vi bruker dem bare til å drive nettstedet sikkert og finne årsaken til tekniske feil.

Når du kontakter oss skriftlig eller på telefon, behandler vi kontaktopplysningene du oppgir, og opplysningene i henvendelsen din. Bruker du et skjema, er det bare feltene som er merket som obligatoriske, som må fylles ut; alt annet du legger til, er frivillig.

Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene som beskrives her, har et begrenset sett formål: at journelyx.no går uten feil, at spørsmålene dine blir besvart, at tilbud eller avtaler kan forberedes, og at pliktene som følger med å drive virksomhet, blir oppfylt.

Hver bruk av opplysninger har sitt eget grunnlag: samtykket ditt, en kontrakt eller forhandlingene som fører frem til den, en forpliktelse vi må oppfylle, eller vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert. Du står fritt til å la være å gi oss opplysninger, men uten dem er det ikke alltid mulig å svare.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

Nettstedet holder lagrede oppføringer på et minimum. Det bruker ingen informasjonskapsler for annonsering, følger ikke besøkende på tvers av andre nettsteder, og et svar du gir i et varsel om informasjonskapsler, blir værende i din egen nettleser.

I innstillingene i nettleseren din kan du når som helst se hva nettstedet har lagret, slette det og avvise ny lagring. Blokkerer du lagring som sidene trenger, kan det føre til at deler av nettstedet ikke lenger fungerer.

Tredjeparter og overføringer

Vi handler aldri med personopplysninger. Tilgangen er begrenset til de tekniske leverandørene som drifter server- og e-postsystemene våre og behandler opplysninger på våre vegne etter en skriftlig avtale, og til offentlige myndigheter når utlevering er påkrevd.

Har en leverandør servere eller kundestøtte i utlandet, kan opplysninger forlate landet der vi er etablert. Vi samarbeider bare med leverandører som forplikter seg til det beskyttelsesnivået gjeldende lov krever ved slike overføringer.

Lagringstid

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lovbestemte oppbevaringsfrister krever det. Deretter slettes opplysningene, eller koblingen til en person fjernes.

Loggenes tekniske oppføringer forsvinner av seg selv etter kort tid. Korrespondanse oppbevares så lenge den fortsatt kan bli nødvendig, og dokumentasjon som skatte- eller handelsregler pålegger oss å ta vare på, oppbevares i perioden reglene fastsetter.

Den registrertes rettigheter

Etter personvernforordningen har du rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, rett til å få dem rettet eller slettet, rett til å få behandlingen begrenset, rett til å protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser, og rett til å få utlevert opplysningene dine i et format som kan overføres. Et samtykke kan når som helst trekkes tilbake.

Du kan bruke rettighetene dine ved å skrive til post@journelyx.no. Før vi svarer, kan vi be om en opplysning som bekrefter identiteten din, slik at data ikke utleveres til feil person; svaret kommer innen fristen loven gir, og koster deg ingenting.

I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen når nettstedet, tjenestene våre eller lovkravene endres. Det er versjonen som er publisert på denne siden med datoen ovenfor, som gjelder for besøket ditt.

Teksten på denne siden erstatter tidligere versjoner, og det sendes ikke ut noe eget varsel når den endres. Berører en endring behandling som er basert på samtykket ditt, innhenter vi nytt samtykke før vi tar endringen i bruk.